言語化ブログ

組織のリーダーとして、チーム全員を同じ方向に向かわせることは簡単ではありません。メンバーの性格も考え方も違う中で、どうすれば全員が理解して、納得して、動いてくれるのでしょうか。 単純に「頑張ろう」と声をかけても、メンバー全員の心に響くわけで…

リーダーが発する言葉は、組織の空気を一瞬で変えてしまう力を持っています。ある言葉は、メンバーの心をつかみ、チームの一体感を生み出し、結果的に大きな成果を引き出します。一方で、メンバーのやる気を削ぎ、組織の雰囲気を重たくしてしまうリーダーもい…

ビジネスパーソンにとって「言語化」が重要だと言われていますが、それはいったい何を意味するのでしょうか？ ぼくは多くの企業で言語化の研修をしています。現場で感じるのは、まず「言語化」という言葉自体が言語化されていないということです。つまり、言…

メンバーのスキルセットが企業の未来を変える ぼくらが抱える多くの企業課題は、その根本をたどると、スキル不足という問題にたどり着くことがよくあります。明確な目標がなく、曖昧なまま進めば、当然結果もついてきません。スキルセットの強化は、個人の成…

「今日は外出するので、この仕事を任せていきますね」「はい、わかりました！」 このやり取りができるリーダーがいたら、あなたの仕事はどれだけ楽になるでしょうか？ 指示を出したら、後は黙っていても仕事を進めてくれる。そんなリーダーがいれば、あなた…

これまでの「短く表現する」という言語化手法が、なぜビジネスの現場で役に立たないのか？ 「言語化力を高めたい」と考えている方は多いでしょう。しかし、その多くが「印象的なキャッチコピーを作る力」「インパクトのあるネーミング力」「短く伝える力」だ…

経営幹部やリーダーが自走すれば、組織はまわる ある企業の経営者から、こんな相談を受けました。 「うちの幹部社員たちは、指示待ちなんです。自分で考えて動いてくれない。どうすれば、自分の思いを部下に伝えられるでしょうか？」 この悩み、実はとても…

リーダーの仕事は責任を取ることではなく、明確に指示を出すことである。この一文に尽きると思います。 「私がすべての責任を取るから、自由にやってくれ」 これは多くのリーダーが口にするフレーズですが、実はこれほど無責任な言葉はありません。なぜなら…

自分にしかできない仕事を抱え込んでいませんか？ 「この仕事は私がやらなければ」「人に任せても結局自分でやり直すことになる」。そう思い込んでいる人は意外と多いものです。しかし、この考えの裏には「仕事が言語化できていない」という本質的な問題が隠…

自分の頭の中にあるものを言葉にできない。そんな悩みを抱えている人は意外と多いものです。「何か言いたいことはあるんですが……」と言葉に詰まってしまったり、会議で発言しようとして最後まで手を挙げられなかったり。でも、これは練習で確実に改…

多くの日本企業で、組織の方針や目標が言語化されていない状態が続いています。社長の思いは熱いのに、なぜかメンバーに伝わらない。部署ごとの連携がうまくいかず、同じような仕事を重複して行っている。こういった問題の多くは、組織として言語化できていな…

自分の頭の中を言葉にできない人が増えています。会議で「なんというか……」と語尾が曖昧になったり、企画書で「いい感じの提案をする」などと抽象的な表現を使ったりする場面を目にします。言語化力は、ビジネスに欠かせないスキルです。しかし、多…